弘智服务承诺:用户在产品使用中,遇到任何问题,弘智保证在8小时内做出反应,并提供及时和高质量的维修或者更换服务。  


1、购买UPS不间断万博体育app手机版下载、蓄电池、配电、机柜等产品均可享有一到三年保修服务。  


2、购买精密空调产品、动环监控、一体化机柜等可以享受一年保修服务。  


3、超过保修期的产品,客户仍可享受弘智完善的售后服务。  

 

  为了用户能及时、方便获得售后服务,弘智销售产品实行全国联保。无论您在哪里购买弘智产品,都可以向离您最近的弘智服务站申请服务  


弘智开通了400免付费热线电话,方便用户对弘智产品服务、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通弘智热线,解决在弘智产品选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。  

 

提供网站咨询/专家解答信箱;专家信箱:754976582@qq.com  


服务热线:18548119088


  24小时快速响应制度  

 

 所有弘智产品发生故障时,只要您和雷迪司取得联系,24小时内响应,弘智为您提供维修或者更换服务方案并及时维修或者更换  

 

 (针对行业用户的特殊要求,弘智可就具体项目提供特殊服务承诺。弘智的服务承诺以本网站对外公布的条款为基准,并拥有最终解释权)